目前，企業(yè)正利用AI技術(shù)增強自身主要營銷方案——例如方案制定、動態(tài)定價、虛擬助手以及消費者行為預(yù)測等等。AI技術(shù)使得營銷人員能夠發(fā)現(xiàn)程序化的趨勢與機遇，并通過個性化的在線內(nèi)容、產(chǎn)品（例如亞馬遜的系統(tǒng)）以及其它更具針對性的廣告策略，真正建立起更為深刻的客戶合作關(guān)系。

為了保持競爭力，預(yù)計營銷人員將繼續(xù)采用AI技術(shù)在未來五年之內(nèi)開展更為的宣傳活動。通過這種方式，營銷人員將能夠建立起更具個性化以及吸引力的宣傳內(nèi)容，從而滿足不斷增長的消費者需求。

此外，營銷人員可能會專注于釋放數(shù)據(jù)中的潛力，借此實現(xiàn)實時決策、了解目標(biāo)客戶并制定廣告活動。Statista報告表明電子商務(wù)銷售將持續(xù)增長，預(yù)計電子商務(wù)企業(yè)將在未來幾年內(nèi)利用AI提供更為強大的體驗，從而不斷吸引客戶的參與。

安全中的AI

我們的世界正面臨不斷升級的安全性挑戰(zhàn)。隨著數(shù)據(jù)泄露的平均成本不斷攀升——IBM發(fā)現(xiàn)在美國，單一數(shù)據(jù)泄露事故造成的損失已經(jīng)達到791萬美元——各類組織機構(gòu)正利用AI技術(shù)保護自己為敏感的信息。

如今，AI技術(shù)在幫助組織支持各類實際應(yīng)用方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。有文章建議利用AI技術(shù)建立身份與訪問管理（簡稱IAM）系統(tǒng)。匯豐銀行等*也在利用AI改善反洗錢調(diào)查等風(fēng)險與合規(guī)管理流程。思科公司宣布將利用分析技術(shù)檢測加密流量中的惡意軟件，同時著力開發(fā)AI驅(qū)動型威脅調(diào)查、防病毒/反惡意軟件應(yīng)用程序、入侵檢測與防御系統(tǒng)（簡稱IDS/IPS）等安*方案。越來越多的移動用戶以及云端服務(wù)也在積極采用AI技術(shù)，這意味著AI安全市場將在嚴峻的安全形勢之下保持可觀的增長速度。

為了保護數(shù)據(jù)并加強網(wǎng)絡(luò)安全水平，預(yù)計各類組織機構(gòu)將采用與AI技術(shù)相集成的安*方案發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊活動。而通過部署這類安全方案，分析師也將能夠持續(xù)監(jiān)控、分析并從數(shù)據(jù)當(dāng)中提取關(guān)鍵的安全洞察結(jié)論，從而集中精力緩解組織內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)威脅與攻擊因素。此外，AI還將為安*方案供應(yīng)商提供一個吸引力的發(fā)展機會，即打造出下一代基于AI的解決方案，從而在幫助其保護公共與私有基礎(chǔ)設(shè)施的同時，有效減少后續(xù)網(wǎng)絡(luò)攻擊的數(shù)量。舉例來說，目前市場上的各類解決方案供應(yīng)商正積極將AI技術(shù)集成至自己的產(chǎn)品當(dāng)中以實現(xiàn)功能增強，我們希望這種趨勢能夠繼續(xù)持續(xù)下去。